En conformité avec sa mission spécifique, le mandat du Réseau BIBLIO est d’assurer un service de bibliothèque de proximité offrant aux citoyens de tous âges et de toutes conditions, l’accès à la lecture, à l’information et à la documentation sous toutes ses formes. Ce mandat est accompli selon les objectifs suivants :

  1. établir, maintenir et développer des collections de documents publiés, des services de traitement documentaire ainsi que tout autre service professionnel ou technique relatif au fonctionnement d’une bibliothèque publique;
  2. conclure des contrats de services documentaires, professionnels ou techniques relatifs au fonctionnement d’une bibliothèque publique;
  3. favoriser la mise en commun des ressources, les échanges entre les bibliothèques publiques et la coopération avec toute bibliothèque ou tout organisme intéressé;
  4. promouvoir toute autre activité reliée au fonctionnement d’une bibliothèque publique;
  5. encourager et soutenir des programmes de formation, d’information, d’animation et de développement culturel compatibles avec les objets mentionnés aux paragraphes 1 à 4.

Tout est mis en oeuvre au Réseau BIBLIO CQLM pour assurer la qualité et l’efficacité des services offerts. Notre engagement qualité n’a qu’un seul but : assurer l’entière satisfaction de notre clientèle en respectant des normes élevées en matière de structure, de gestion et d’organisation et en portant une attention particulière aux principes directeurs suivants :

  • satisfaction des clients et adéquation entre les services et produits et les besoins de nos clients;
  • partage et addition des ressources et des compétences;
  • recherche constante de solutions innovatrices;
  • contrôle de la qualité, des délais et des coûts.
Administrateurs
Patricia Nault, présidente
Coordonnatrice de la bibliothèque de Crabtree
Martin Harvey, vice-président
Conseiller municipal de Sainte-Angèle-de-Prémont
Christiane Beaudry, trésorière 
Conseillère municipale de Saint-Damien
Mélanie Demers, administratrice 
Coordonnatrice de la bibliothèque de Saint-Sylvère
Julie L'Heureux, administratrice
Coordonnatrice de la bibliothèque de Hérouxville
Raymond Noël, administrateur 
Maire de Saint-Célestin
Colette Normandin, administratrice 
Coordonnatrice de la bibliothèque de Saint-Luc-de-Vincennes
Martine Parent, administratrice 
Coordonnatrice de la bibliothèque de Saint-Esprit
Chantal St-Martin administratrice 
Conseillère municipale de Saint-Germain-de-Grantham

Directrice générale
Michelle Vallée
Directrice générale du Réseau BIBLIO CQLM

Secrétaire
Lauren Duchemin
Directrice des services administratifs du Réseau BIBLIO CQLM

 

Direction générale

Services administratifs

Services de soutien aux bibliothèques

Services gestion et diffusion des collections

Services techniques coopératifs

 

Protection des renseignements personnels (loi 25)

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec les Responsables de la protection des renseignements personnels.
Michelle Vallée, directrice générale
Lauren Duchemin, directrice des services administratifs
Par courriel :  vieprivee@reseaubibliocqlm.qc.ca
3125 rue Girard
Trois-Rivières  QC  G8Z 2M4
Téléphone :  819-375-9623 | Fax :  819-375-0132